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買到廣告不實商品怎麼辦?

消費者於買到廣告不實之商品時,除可透過購物平台網站的檢舉機制對賣家進行檢舉外,亦可向公平交易委員會提出檢舉,如檢舉成立,公平會將得限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰。另消費者如與企業因商品發生消費爭議時,其得向消費者保護團體或消費者服務中心申訴,如申訴未獲妥適處理時,亦可向消保官申訴或向消費爭議調解委員會申請調解。
 
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