歐洲專利局的工作計畫中的目標之一為改善與使用者的互動方式，要達成這項目標，提供完全電子化且無紙化的專利申請流程至關重要，故歐洲專利局為此啟動名為MyEPO roadmap的多年計畫，以提供服務之途徑現代化、簡化使用者溝通方式，並且引入新的智慧財產權管理工具。
2022年夏天，歐洲專利局推出專利申請平台MyEPO Portfolio，加上Online Filing 2.0線上申請平台及Central Fee Payment付費系統，為EPC (European Patent Convention) 申請案及PCT (Patent Cooperation Treaty) 國際申請案之申請流程提供服務。歐洲專利局後續也不斷新增功能，改善系統，以下為近期之更新：

1.  歐洲專利局自2023年3月起停止發送傳真，但目前仍接受申請人發送的傳真，預計於2024年6月停止接受傳真。歐洲專利局將會推出新的電子上傳方式，作為緊急時替代傳真的備用方案。
2.  開始試用兩步驟驗證法，取代以往使用服務登入時需要實體的智慧卡 (smart card) 的方式。
3.  正式推出新服務前，邀請使用者合作進行試用。

2023年及2024年的MyEPO roadmap內容將包含2個試行階段、16項新增功能，以及預定停用6項現行服務，例如Mailbox和My Files服務因MyEPO Portfolio提供更好的功能而自2024年6月停用。MyEPO Portfolio的主要新功能包括：
•   以替代方案取代使用服務登入時需要的實體智慧卡 (smart card)，並自2024年1月起不再發放智慧卡，2025年1月停用所有智慧卡。
•   推出新的企業對企業 (Business-to-Business) 技術應用程式界面 (Application Programming Interface, API)，用以下載歐洲專利局Mailbox服務所收到的官方通知。
•   可於線上和審查委員互動，以進行說明書內容之調整。
•   針對外國代理人及非歐洲申請人，將以電子形式寄送PCT國際申請案相關之官方通知至Mailbox。
•   為回應歐洲專利局官方通知提供新選項。
•   使用者可自行請求變更代理人、更新書目資料，以及撤回申請案。
•   使用者可自行請求變更歐洲代理人名單中的登記資料。

 
資料來源：On the way to a paperless patent granting process, EPO. May 30, 2023.
<https://www.epo.org/news-events/news/2023/20230530.html>