韓國專利局於2022年5月起提供Al聊天機器人 (AI chatbot) 的服務（可參閱2022年12月1日出刊之第311期台一雙週專利電子報）。自提供服務以來，AI聊天機器人諮詢案件數量持續增加。為慶祝AI聊天機器人諮詢服務推出一周年（2023年5月17日），韓國專利局表示已優化該服務的措施，以應對不斷增加的AI聊天機器人諮詢需求，並提高使用者的可用性和便利性。現在，需要智慧財產權（專利、新型、商標、設計等）諮詢者可透過優化後的AI聊天機器人諮詢服務，以更輕鬆、更快速地方式獲得諮詢。此次優化的內容如下所示。

• 擴展AI聊天機器人諮詢的存取路徑。
• 提供AI聊天機器人諮詢間的互訪網路網址，自原本的2個互訪網址增加到5個。
• 經常更新Q&A資料庫，並強化未回答或回答不正確訊息的即時蒐集功能。

 
資料來源：Please easily use IP chatbot counseling! Kim Hong & Associates, Newsletter No.505, June 1, 2023.