作者:劉映秀

一、前言

臉書（Facebook，現已更名為Meta）近年來常見的負面評價包含過度收集用戶個資，放任假新聞或不當內容在平台上流竄，以及廣告與行銷文氾濫，這些臉書都先後做出回應與調整，包含開放讓用戶停用臉部辨識與拒絕照片標記，建立審查機制來過濾色情暴力、歧視霸凌，2018年臉書公告修改即時動態 (Newsfeed) 的內容推介演算法，減少推薦品牌行銷文，讓推介的資訊更接近使用者個人生活體驗，增進親友間有意義的互動。在這些正面的官方說法之外，2021年10月。臉書的前產品經理Frances Haugen，以吹哨者之姿呈現了不同的觀點。