歐洲專利局之異議程序中，口頭審理採用視訊會議方式進行至今已超過18個月，根據歐洲專利局於2021年9月份之意見調查，大部分的使用者都感到滿意，此項措施預定將續行至2022年5月31日。在7 百多名參與意見調查的使用者中，超過四分之三的使用者至少參與過一場視訊會議形式的口頭審理，三分之二的使用者評價其體驗為「好 (good)」或「極好 (very good)」。使用者認為視訊會議形式的優點前3名分別是：節省交通時間，節省支出費用，減低環境因素之影響，缺點的前3名則分別是：較難注意到非語言之溝通 (non-verbal communication)，有網路斷線或技術問題之風險，口頭答辯之呈現與面對面形式相較難度較高。目前歐洲專利局每個月平均舉行350場視訊方式之口頭審理，口頭審理之透明度也由於線上之觀察者 (observer) 增加而提高。此外，使用者得到支援的程度也提升了：首先，使用者位於其熟悉的環境中，若口頭審理過程中有突發狀況，較易得到協助；其次，口頭審理中採用口譯協助的百分比自2019年的30.7%增加至2021年的35.4%，尤其需要法語的口譯；另外，歐洲專利局也提供了技術支援，協助口頭審理之進行，並且針對新措施中所需之技術提供線上學習課程，2021年度至今已有超過7,000名學員參與線上學習課程。

資料來源：Two thirds of users rate videoconferencing for oral proceedings in opposition positively, EPO. November 30, 2021.<https://www.epo.org/news-events/news/2021/20211130.html >